FAQ

  • Mayelana nomkhiqizo
  • Mayelana nokuthenga nokukhokha
  • Isevisi

Ingabe izingane zingayisebenzisa?

Asithengisi imikhiqizo yethu kwabancane.

Ingabe iqukethe iqabunga likagwayi ne-nicotine?

Yonke imikhiqizo esiyithengisayo iwugwayi ne-nicotine mahhala.Nokho, sinikeza ezinye izinguqulo zomkhiqizo ezifundeni ezithile.

Yini enqatshelwe uma ubhema ugwayi we-e ongashi noma ongashi?

Ukungezwani notshwala, isifo senhliziyo, umfutho wegazi ophakeme, isifo sokuphefumula, ukukhulelwa nokuncelisa akuvunyelwe ngokuphelele.Sicela uyisebenzise ngokunengqondo ngokuvumelana nesimo sakho sokubhema.Uma uzizwa ungaphilile, yeka ukusebenzisa ngokushesha.

Ingabe i-OiXi-HWB izinti zikagwayi?

Cha, akuyena ugwayi.Izinti zikagwayi ze-OiXi-HWB zisebenzisa iphepha le-pulp lemvelo eliyintombi nto kanye nezintambo ze-herbal essence, ezihluke ngokuphelele ezithakweni zikagwayi.

Iyini impilo yeshelufu yezinti zikagwayi?

Izinti zikagwayi ze-OiXi-HWB ezingavuliwe zineshalofu leminyaka engu-2.Ukuze uqinisekise ukunambitheka okungcono kakhulu, sincoma ukuthi uyisebenzise kusenesikhathi futhi uyigcine endaweni epholile, eyomile.

Uyisebenzisa kanjani idivayisi yakho?

Imishini yokushisisa ye-OiXi-HWB kulula kakhulu ukuyisebenzisa.Faka kancane nje induku kagwayi emshinini, vula okokusebenza bese uyisebenzisa ngokwenqubo.Sinikeza imanuwali yemiyalo yomkhiqizo ngamunye.Bheka imanuwali ukuze uthole imiyalelo ethile.

Ingabe imishini yokushisisa i-OiXi-HWB idinga ukuhlanzwa?

Ukunakekelwa kwemishini ye-OiXi-HWB kulula, futhi ukuhlanza njalo kusiza ukugcina nokwelula impilo yemishini.Sinikeza izindlela ezimbili zokuhlanza.Ukuhlanza njalo, ungakhetha imodi yokuhlanza okuzenzakalelayo.Lapho uhlanza iyunithi yokushisisa nepayipi lentuthu, khetha imodi yokuhlanza mathupha futhi uhlanze ngama-alcohol swabs.

Ingabe ingasetshenziswa ngokuhambisana nemikhiqizo yezinye izinkampani?

Izinti zikagwayi ezingashi nezishisiwe ze-OiXi-HWB zingasetshenziswa nezinto zokushisisa ezijwayelekile emakethe njenge-IQOS ezinhlotsheni eziningi zokusebenza.

Ngiwagcina kanjani amaphilisi oketshezi ahwamukayo?

Gcina amaphilisi oketshezi ahwamukile endaweni epholile, eyomile ekude nelanga eliqondile.

Iyini impilo yeshelufu yamaphilisi oketshezi ahwamukile?

Ngaphansi kwezimo ezijwayelekile, amaphilisi e-e-liquid angavulwa angagcinwa izinyanga ezingama-24.Uma isivuliwe, sincoma ukuthi usebenzise ngaphakathi kwamahora angu-48 ukuze uzuze ukunambitha okufunayo kanye nolwazi lokubhema.Uma kungenzeka, gcina amakhepsuli e-e-liquid asele endaweni evaliwe (iphakethe elivaliwe) ukuze aphinde asetshenziswe.

Yiziphi izithako eziku-OiXi Vapor Liquid Capsules?

I-OiXi ikhiqiza ukwakheka okuhlukile kwe-e-liquid capsule ephefumulayo enamazinga aphezulu okukhiqiza kanye nezinqubo zekhwalithi eziqinile kakhulu.Izithako zifaka i-glycerin, i-propylene glycol nama-flavour emvelo.Asisebenzisi noma yiziphi izithasiselo ngaphandle kwezithasiselo zokudla ezithobela uMthetho WaseJapane Wokuhlanzeka Kokudla, ukuze ukwazi ukuzisebenzisa ngokuzethemba.Nokho, lapho uyisebenzisa ngempela, umuzwa wokusetshenziswa uyahlukahluka kumuntu nomuntu.Uma uzizwa ungaphilile ngesikhathi uyisebenzisa, sicela uyeke ukuyisebenzisa ngokushesha.

Mayelana nomthamo webhethri nesikhathi sokushaja se-atomizer ye-OiXi eshintshwayo

Umthamo webhethri ye-atomizer ye-OiXi eshintshwayo ngu-400mAh, futhi kuthatha kuphela ama-30-40min ukushaja ngokugcwele kanye.

Ingabe izisetshenziswa zokushisisa ze-OiXi azinamanzi?

Azikho izinto zokushisisa ezidayiswa i-OiXi okwamanje ezingangeni manzi.

Ingabe zikhona izinyathelo zokuphepha okufanele ngizithathe lapho ngisebenzisa okokusebenza kwe-OiXi?

Izinto zokushisisa ze-OiXi akufanele zishiywe isikhathi esingaphezu kwamaviki ama-2 ngaphandle kwamandla.Shaja uma ibhethri liphansi.Gcina kude nezingane kanye nezilwane ezifuywayo futhi ugcine umkhiqizo endaweni epholile, eyomile futhi emnyama.

Ngingawuthenga kanjani umkhiqizo?

Ungathenga esitolo se-inthanethi se-OiXi.Njengamanje, izitolo esezivele zivuliwe zifaka amasayithi e-EC afana ne-Amazon, iLazada, neShopee, nezinye izitolo ze-inthanethi ezifana ne-Yahoo, Qoo10, ne-Rakuten, kanye neziteshi ezifana nezitolo ezingaxhunyiwe ku-inthanethi, okwamanje ziyalungiswa.Sibheke ngabomvu ukunibona nonke maduze.

Yiziphi izindlela zokuthumela ezinikezwa yi-OiXi?

Izinkundla ezihlukene namakheli e-oda anezindlela ezihlukene zokuthumela nezokulethwa.Ukuze uthole ulwazi olwengeziwe, sicela ubheke emithethweni yezokuthutha yendawo ngayinye.(Qaphela: Singase sikucele ukuthi uqinisekise iminyaka yakho uma uthola iphasela lakho. Sicela uqaphele ukuthi asivumeli izingane ukuthi zithenge noma zisebenzise imikhiqizo yethu.)

Yini okufanele ngiyenze uma nginemibuzo mayelana nomkhiqizo ngaphambi noma ngemva koku-oda?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

Ngingakwazi ukubuyisela noma ukushintsha into?

Ukuze siqinisekise ulwazi oluhle lokuthenga kumakhasimende ethu, i-OiXi izozama ukunciphisa ukuphazamiseka kumakhasimende ethu, ukuze singakwamukeli ukubuyiselwa.Uma unezinkinga ngezinto ozi-odile, sicela uthinte isevisi yamakhasimende esitolo futhi sizokwenza konke okusemandleni ethu ukukusiza.

Yini okufanele ngiyenze uma iphakheji yami ilimele endleleni yokuhamba?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Ungakwazi yini ukuphatha ama-oda amakhulu?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Mayelana ne-OEM&ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。